Что такое доверительное управление

Обслуживание офисных зданий сейчас должно быть максимально технологичным, отрегулированным и высококачественным. Ведь от того, насколько хорошо обслуживаются офисы, зависит во многом престиж и репутация фирм-арендаторов.

Спрос на высококачественные офисные помещения постоянно растет, и вместе с ним, растут требования к технологическим характеристикам и показателям комфортности того или иного офисного помещения.

Обслуживание здания офисного типа должно обязательно включать: Планирование периодических ремонтных работ, поддерживающих офис в отличном состоянии и приводящих его в соответствие с последними требованиями дизайна офисных помещений. Полную техническую поддержку работы офиса, во избежание каких бы то ни было простоев в работе. Организацию ежедневной качественной уборки и удаления мусора. Организацию взаимодействия с властями города по разным хозяйственным вопросам. Проведение ресурсосберегающей политики в офисном здании, позволяющей в значительной степени экономить средства. Обеспечение полной безопасности работы офисного помещения. Поддержку имиджа офисного центра через высокопрофессиональных сотрудников, задействованных в обслуживании здания.

Facility management подразумевает под собой мероприятия, направленные на эффективное обслуживание объекта недвижимости и увеличение срока его жизненного цикла: контроль состояния коммуникаций и узлов; планирование и проведение ремонтных работ; обеспечение бесперебойной работы коммуникаций (тепло-, энерго- и водоснабжение, телефон, интернет, телекоммуникации и т.д.); организация уборки в помещениях и прилегающей территории; охрана объекта и т.д.

Property management — это услуги по подбору арендаторов, ведения необходимой технической, финансовой и юридической документации, связанной с работой объекта недвижимости: составление и ведение договоров, актов приемки и сдачи; ведение бухгалтерской документации по объекту (расчеты с арендаторами и обслуживающими организациями, счета на оплату, платежные поручения и т. д.); расчет расходов на содержание объекта и их оптимизация; расчет финансовых показателей, характеризующих состояние объекта и т. д.

Building management – это управление на уровне проектирования объекта, консультации по вопросам выбора инженерной системы, разработка системы эксплуатации: составление календарных планов и бюджетов реализации проекта, разработка технических заданий на проектирования объекта недвижимости; управление строительством (включая технический надзор за строительно-монтажными работами); разработки общей системы технической эксплуатации в рамках управления недвижимостью.

Asset management — это управление финансовыми потоками собственника недвижимости; управление финансовыми потоками, поступающими от арендаторов и клиентов; решение вопросов по инвестиционным займам и кредитованию под различные цели.

Полный цикл мероприятий по управлению включает в себя:

• разработка концепции развития объекта;
• выбор подрядных и субподрядных организаций;
• взаимодействие с арендаторами;
• бухгалтерское и юридическое сопровождение (Бюджет доходов и расходов, подготовка финансовых отчетов);
• обеспечение комфортных условий работы арендаторов на объекте;
• управление реконструкцией, ремонтом и модернизацией здания;
• взаимодействие с государственными структурами, органами местного самоуправления, связанными с управлением и эксплуатацией зданий;
• коммерческое использование объекта: привлечение арендаторов, заключение договоров, контроль за выполнением договоров;
• составление рекомендаций (бизнес-план развития объекта, инвестиционная концепция);
• разработка плана профилактических работ, обучение персонала.